杭州品牌策劃公司對于心理賬戶的解釋
作者:杭州品牌策劃公司??來源: 發(fā)表時間:2018-05-18??
杭州品牌策劃公司需要不斷的用各種類型的概念來解釋一些現(xiàn)象,當(dāng)然也是優(yōu)先調(diào)用基礎(chǔ)類型來解釋它,同樣的那張圖片,我們?yōu)槭裁床粫阉忉尦扇齻€缺了角的圓?
還有三個線段構(gòu)成的角呢,因為這些不是基礎(chǔ)類型,杭州品牌策劃公司基礎(chǔ)類型是圓和三角形,我們會優(yōu)先調(diào)用基礎(chǔ)類型來解釋它,其實那個白色的三角形是不存在的,我們會優(yōu)先調(diào)用基礎(chǔ)類型,要把它補全,分類處理是因為涉及到心理賬戶這個概念。
心理學(xué)上有一個著名的叫電影票實驗,杭州品牌策劃公司讓學(xué)生在兩種情形下做決策,一種情形是,你花100塊買了一張電影票,去看電影,走到電影院門口的時候,發(fā)現(xiàn)電影票,掉了。問你是重新買一張票看電影呢還是打道回府?
另外一種情形是你決定去看電影,電影票是100塊錢一張,掏錢買票的時候發(fā)現(xiàn)自己丟失了100塊錢,杭州品牌策劃公司問你是買票看電影還是打道回府,大部分人在第一種情形里都說,電影票丟了就不看了,第二種情形的,大部分選擇繼續(xù)買票看,其實作為真正理性的人來看,這兩件事情,是不是等價的?
從經(jīng)濟上看都是損失100塊錢而已,但是人的決策就是不一樣,這就涉及心理賬戶的概念,他覺得看電影這件事情,杭州品牌策劃公司我給他分配了100塊的預(yù)算,要丟了,這個預(yù)算已經(jīng)花出去了,但是丟的那個錢并沒有分配到他的心理賬戶,丟了錢是不會影響看電影的。
這些對我們在營銷上的啟示是第一,明確品類宗屬,這一塊,杭州品牌策劃公司也體現(xiàn)出特老特和里斯兩派理論基礎(chǔ)不一樣,里斯非常強調(diào)品類的,因而在品類上犯錯的時候比較少些,為什么方太會說自己是高端廚電,就是因為特勞特這派在理論基礎(chǔ)上薄弱些,才會出現(xiàn)這種偽品類的現(xiàn)象,品類上一定要重視顧客的分類標(biāo)準(zhǔn),包括調(diào)用關(guān)聯(lián)認知。
還有一個就是要重視營銷場景,比如說保潔阿姨在我們的心智里面又分了一個類,保潔阿姨能干什么?他向我推銷什么,我會接受,還真有這么一個創(chuàng)業(yè)者,提供免費上門的保潔阿姨,盈利模式是通過免費上門打開市場,贏得業(yè)主的信任后,杭州品牌策劃公司向她推銷理財產(chǎn)品,這個有可能嗎?
保潔阿姨向你推薦這個抹布好用,那個拖把好用,那個洗潔精好用是有可能的,杭州品牌策劃公司推銷理財產(chǎn)品就難,除非穿的像我這樣西裝革履的,又比如上個美容師,能銷售什么呢?我就曾經(jīng)和雕爺,討論過河貍家的商業(yè)模式,我說上門美容,賺不了什么錢。
杭州品牌策劃公司說我可以讓這些美容師,賣化妝品賺錢,化妝品我就能賺到錢的,我還可以讓他們?nèi)ネ其N醫(yī)學(xué)美容,微整形,成交一個客戶給50%的提成,從心理賬戶的角度看,這個聽起來是有點靠譜。
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